隨著現(xiàn)在國(guó)際化進(jìn)程的一步步推進(jìn),國(guó)內(nèi)外在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的交流都開(kāi)始變得頻繁起來(lái),那么很多朋友都會(huì)將與外國(guó)人的交流托付給翻譯公司,那么大家知道要從哪幾個(gè)方面去選用翻譯公司嗎?其實(shí)它的參考因素有翻譯公司的聲譽(yù)、它的經(jīng)驗(yàn)以及你和翻譯公司之間的溝通,下面小編就針對(duì)選擇翻譯公司的參考因素,以及它國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的主要趨勢(shì)這兩個(gè)方面來(lái)給大家具體介紹一下。
一、選擇翻譯公司的參考因素
1、聲譽(yù)
首先,您必須尋找一個(gè)可以信任的翻譯服務(wù)。畢竟,如果您已經(jīng)投入了資金,您想要確保它是可靠的。關(guān)注翻譯公司及其服務(wù)非常重要。
在考察這家翻譯公司時(shí),需要考慮的一些重要因素包括:翻譯公司規(guī)模、從業(yè)時(shí)間,以及他們是否擁有翻譯認(rèn)證。此外,評(píng)估服務(wù)質(zhì)量較可靠的方法是查看客戶(hù)的評(píng)論。畢竟,有誰(shuí)比以前使用過(guò)服務(wù)的人更適合向您介紹這個(gè)服務(wù)呢?
2、經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在,既然您已經(jīng)確定了一家提供高質(zhì)量翻譯服務(wù)的翻譯公司,那么您需要確定他們是否能夠提供您所需要的特定翻譯類(lèi)型。例如,您想要您的平面設(shè)計(jì)網(wǎng)站從法語(yǔ)翻譯成英語(yǔ),您就會(huì)想要通過(guò)翻譯來(lái)保持完整性與個(gè)性。
領(lǐng)先的翻譯供應(yīng)方之所以與眾不同,是因?yàn)樗麄兡軌蛐蕾p兩種語(yǔ)言以及行業(yè)本身的細(xì)微差別。畢竟,這不僅僅是翻譯的文本,它也是您的信息。
3、溝通
在任何外包關(guān)系中,溝通都是至關(guān)重要的。通過(guò)服務(wù)提供方的通信渠道可以很好地反映服務(wù)提供方對(duì)您的項(xiàng)目的投入程度。去了解供應(yīng)方是否在傾聽(tīng)他們客戶(hù)上付出了額外的努力。從一個(gè)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目的顧問(wèn),到通過(guò)一個(gè)熱線(xiàn)電話(huà)或在他們的網(wǎng)站上實(shí)時(shí)聊天,以便獲得即時(shí)回復(fù)。您看到的渠道越多,您就會(huì)越發(fā)覺(jué)得有人在傾聽(tīng)自己。
二、翻譯公司國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的主要趨勢(shì)
1、社交媒體的繁榮
在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi),社交媒體已經(jīng)爆炸式地成為人類(lèi)文化中的一個(gè)主要傳播渠道。社交媒體已經(jīng)成為世界主要的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)之一,因?yàn)樗试S品牌在幾乎任何地方接觸到人們。用戶(hù)可以立即連接到世界另一端的品牌。許多翻譯公司都利用這種連接性向世界其他地方的人進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
2、入站營(yíng)銷(xiāo)的興起
像社交媒體一樣,在過(guò)去十年里,入站營(yíng)銷(xiāo)受歡迎程度呈指數(shù)級(jí)上升。入站營(yíng)銷(xiāo)的核心理念是,翻譯公司應(yīng)該考慮他們的潛在顧客在尋找什么,并根據(jù)這些需求為他們提供有價(jià)值的內(nèi)容,而不是用電視廣告和廣告牌等策略來(lái)進(jìn)行廣告。
3、客戶(hù)體驗(yàn)
根據(jù)弗雷斯特的說(shuō)法,客戶(hù)體驗(yàn)是指客戶(hù)對(duì)他們與翻譯公司互動(dòng)的看法。在任何接觸點(diǎn)--從閱讀營(yíng)銷(xiāo)材料到與支持代表交談--客戶(hù)體驗(yàn)都會(huì)受到客戶(hù)與品牌接觸的影響。
客戶(hù)體驗(yàn)與入站營(yíng)銷(xiāo)的概念密切相關(guān);事實(shí)上,要想在入站營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)上取得成功,翻譯公司需要在營(yíng)銷(xiāo)工作的每個(gè)階段考慮客戶(hù)體驗(yàn)的理念。從國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看,客戶(hù)體驗(yàn)意味著向任何特定市場(chǎng)的客戶(hù)提供他們期望和渴望的信息、支持或感受。
以上就是小編為大家介紹的關(guān)于選擇翻譯公司的參考因素,以及它國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的主要趨勢(shì),在看完這篇文章之后,希望可以幫助大家更好地了解這個(gè)行業(yè)。